Бот-консультант
для ответов на частые вопросы и приёма заявок
- Сценарий диалога под типовые вопросы
- Бот в Telegram или ВКонтакте
- Форма заявки с отправкой менеджеру
- Кнопочное меню и быстрые ответы
Разработка чат-ботов
Разработка чат-бота ВКонтакте в Тольятти
Разработка чат-бота ВКонтакте в Тольятти — это бот в сообщениях сообщества ВКонтакте, который отвечает на вопросы, принимает заявки, ведёт клиента по сценарию и отправляет рассылки подписчикам. Мы берём на себя всё: анализ входящих обращений в сообщество, сценарии диалогов с кнопками и карусельками и разработка на VK API и Callback API. Срок — от 1 до 3 недель.
- Работаем по договору
- Смета за 1 рабочий день
- Рейтинг 5,0 в 2ГИС
5,0 ★★★★★рейтинг в 2ГИС 4,3рейтинг в Яндекс Картах
30отзывов клиентов на картах
12кейсов с ростом заявок
210+услуг в 9 направлениях
Что вы получаете
Бот, который продаёт и записывает 24/7
Ответ в сообщениях сообщества сразу
Бот отвечает подписчику в момент обращения, даже ночью и в выходные.
Кнопки и карусели ВКонтакте
Используем родные элементы VK: клиент выбирает вариант в один клик, а не печатает.
Рассылки по базе сообщества
Отправляем сообщения тем, кто разрешил, с сегментацией по интересам и действиям.
Передача диалога менеджеру
Когда вопрос нестандартный, бот зовёт сотрудника и сохраняет контекст переписки.
01
Что такое разработка чат-бота ВКонтакте и кому это нужно
Разработка чат-бота ВКонтакте — это бот в сообщениях сообщества ВКонтакте, который отвечает на вопросы, принимает заявки, ведёт клиента по сценарию и отправляет рассылки подписчикам. Результат работы — бот сообщества, который быстро отвечает подписчикам, собирает заявки и базу для рассылок.
План работ
Как будет идти проект
Сроки ориентировочные — точный график фиксируем в договоре.
-
01Анализ обращенийИзучаем входящие сообщения сообщества и выделяем типовые сценарии.
-
02Сценарии и текстыПроектируем ветки диалога, кнопки и карусели.
-
03РазработкаПишем бота на VK API и Callback API, подключаем CRM.
-
04Тестирование и запускПроверяем сценарии на реальных устройствах и включаем бота в сообществе.
02
Что мы делаем в рамках работ
- 01
Анализ входящих обращений в сообщество
- 02
Сценарии диалогов с кнопками и карусельками
- 03
Разработка на VK API и Callback API
- 04
Приём заявок и запись клиентов
- 05
Рассылки по подписчикам с сегментацией
- 06
Передача диалога менеджеру
- 07
Интеграция с CRM и аналитикой
Структура
Сценарии и модули бота
Базовая структура — дополним её под ваши задачи на этапе прототипа.
Бот ВКонтакте
- 01 Приветствие с кнопками Направляет подписчика к нужному разделу
- 02 Карусель услуг или товаров Показывает предложения с фото и ценами
- 03 Запись или заявка Собирает контакты прямо в сообщениях
- 04 Ответы на частые вопросы Разгружает администратора сообщества
- 05 Подписка на рассылку Собирает базу для повторных касаний
- 06 Вызов менеджера Передаёт диалог человеку с историей
- 07 Акции и спецпредложения Подталкивает к покупке в нужный момент
03
Кому это нужно в первую очередь
Услуга особенно полезна, если:
Основная аудитория и обращения приходят через сообщество ВКонтакте
Менеджеры не успевают отвечать в сообщениях группы
Нужно собирать базу подписчиков для рассылок
04
Стоимость услуги в Тольятти
Цена зависит от объёма и сложности работ. Прежде чем назвать сумму, мы разбираем задачу и считаем:
- Сложность сценариев и количество веток
- Интеграции с CRM и внешними сервисами
- Механики рассылок и сегментации
Итоговую сумму и этапы прописываем в договоре. Оставьте заявку — подготовим расчёт в течение рабочего дня.
Расчёт стоимости
Форматы работы
Начните с нужного этапа — состав работ подберём под задачу и бюджет.
Бот-продавец
для записи, заказов и прогрева клиентов
- Сложные сценарии с ветвлениями
- Онлайн-запись и каталог
- Приём оплаты внутри бота
- Интеграция с CRM и Google Таблицами
- Рассылки и автоворонки
AI-ассистент
для поддержки и консультаций на базе нейросетей
- Подключение YandexGPT или GigaChat
- Обучение на базе знаний компании
- Передача диалога живому оператору
- Работа в Telegram, ВКонтакте, MAX и на сайте
- Аналитика диалогов
Стоимость рассчитываем после брифа и фиксируем в договоре.
Расчёт стоимости
Рассчитайте стоимость за 1 минуту
Ответьте на 4 вопроса — пришлём расчёт и план работ в течение рабочего дня.
Бонус: консультация специалиста бесплатно
1 / 5
Расчёт стоимостиКуда отправить расчёт?
Оставьте телефон — менеджер уточнит детали и пришлёт расчёт.
05
Сроки и результат
Ориентир по срокам — от 1 до 3 недель. Точный график с контрольными точками согласуем до старта. На выходе вы получаете бот сообщества, который быстро отвечает подписчикам, собирает заявки и базу для рассылок.
06
Почему «Айс Маркетинг»
- 01
Бот интегрируется с CRM, сайтом и оплатой — заявки не теряются
- 02
Сценарии пишем по реальным вопросам ваших клиентов
- 03
После запуска дорабатываем сценарии по статистике диалогов
- 04
Рейтинг 5,0 в 2ГИС по отзывам клиентов
Стек
Инструменты и технологии
Работаем на проверенных платформах — без экзотики, которую потом некому поддерживать.
- VKVK API
- CACallback API
- VKVK Mini Apps
- SESenler
- AMamoCRM
- БИБитрикс24
- ЯНЯндекс Метрика
- PYPython
- NONode.js
Гарантии
Что мы закрепляем в договоре
Сценарий и смета в договоре
Функции бота, стоимость и сроки разработки фиксируются до начала работ.
Бот и данные — ваши
Токены, аккаунты и база подписчиков принадлежат клиенту.
Гарантийная поддержка
Исправляем ошибки в работе бота в течение гарантийного срока после запуска.
Защита персональных данных
Настраиваем получение согласия на обработку персональных данных по требованиям 152-ФЗ.
Наш подход
Не просто подрядчик на аутсорсе
Мы отвечаем за результат так, как если бы это был наш собственный бизнес.
Обычно бывает так
- Проект уходит на субподряд, и вы теряете контроль
- Сроки сдвигаются, отчёт — только по запросу
- Сайт, реклама и SEO — у трёх разных подрядчиков
- После сдачи проекта исполнитель пропадает
С «Айс Маркетинг»
- Одна команда и персональный менеджер на весь проект
- Сроки и смета фиксируются в договоре
- Сайт, SEO, реклама, карты и AI — в одних руках
- Остаёмся на связи и развиваем проект после запуска
Работаем со всей воронкой, а не только с трафиком
Заявки теряются на каждом этапе. Находим слабое звено и усиливаем именно его.
- SEO, контекстная реклама, карты, соцсети и нейросети
- Скорость, понятная структура, удобство на смартфоне
- Сильный оффер, кейсы, формы, квизы и чат-боты
- CRM, сквозная аналитика, скорость ответа менеджеров
Отзывы клиентов
Алена15.04.2026
★★★★★
Хочу поблагодарить команду за отличную работу над сайтом для нашей стоматологии. Для нас было важно получить не просто красивый сайт, а понятный, современный и удобный для пациентов ресурс, и результат полностью оправдал ожидания. На всех этапах чувствовались вовлеченность, доброжелательность и профессиональный подход. Все наши пожелания учитывались, вопросы решались быстро и спокойно, работать с командой было действительно комфортно. Очень рады, что выбрали именно вас!
Ольга Дюжева16.01.2024
★★★★★
Решила что пора выходить на новый уровень, и заказала в компании Айс Маркетинг изготовление сайта для работы со своим продуктом. Они учли все мои условия, сайт сделали точно для моего продукта. Удобный, простой в управлении. И понятный для клиентов, навигация простая.
Леонид Шарыкин26.05.2023
★★★★★
Вывели сложную банковскую тематику в топ за 6 месяцев, обратился по совету знакомых и не пожалел. Спасибо вам ребят!
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Не нашли ответ? Задайте вопрос — специалист ответит в течение рабочего дня.
Задать вопросМожно ли делать рассылки всем подписчикам группы?
Нет, писать можно только тем, кто разрешил сообщения от сообщества. Бот помогает собрать такие подписки, например через лид-магнит или ответ на комментарий.
Сколько стоит разработка чат-бота ВКонтакте?
Зависит от сценариев, AI-функций и интеграций. Посчитаем после анализа задачи.
Можно ли изменить сценарий после запуска?
Да, сценарии редактируются в админке, а сложные изменения внесём мы.
Бот интегрируется с CRM?
Да, передаём заявки в amoCRM, Битрикс24 и другие системы.
Обсудим ваш проект
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время, ответим на вопросы и подготовим предложение.
+7 (900) 236-66-26Услуги направления
Другие услуги направления
Смотрите также
Связанные услуги
SMM-продвижение
SMM-продвижение в Тольятти в «Айс Маркетинг» — ведение сообществ ВКонтакте, Telegram-каналов, Дзена и видеоплатформ, создание кон… Подробнее
Разработка мобильных приложений
Разработка мобильных приложений в Тольятти в «Айс Маркетинг» — нативные приложения для iOS и Android, кроссплатформенные решения… Подробнее